みなさん、こんにちは。
新しい年度を迎えて、もう1ヶ月が経過しようとしています。
組織編成やメニューの変更が多く見られるこの時期、サポートサイトも少しリニューアルしています。気づいていましたか?
オンライン・トレーニング公開
- 「製品をもっと知ってほしい。」
- 「動画で簡潔に伝えることはできないのか?」
という想いから「オンライン・トレーニング公開」に向けたプロジェクトが発足しました。
2018年度の目玉コンテンツとして始まったコンテンツ。隔週で公開予定です。新しい機能や製品利用時のポイントなど紹介していきます。 製品をご利用中のお客さまはもちろんのこと、これからご利用いただくお客さまへも製品の使い方や魅力が伝えられればと思います。
第一回目の内容は
今回公開された内容は、INSUITEのシステム管理者の概要編です。
システム管理者ってなに?ユーザ・グループの仕組みは??など、サポートサイトでおなじみのキャラクターたちが、実際の画面を見ながら解説してくれます。
あとがき
サポートサイトにおいて、これまでになかった動画コンテンツに初挑戦したプロジェクトですが、
無事1回目の公開を迎えることができました。
開発チームの製品アピールポイントや、社内のトレーニング講師経験者から体験談や意見を取り入れ企画から動画制作までを行っています。
社員を講師としたトレーニングは都度実施していますが、時間や人の調整なども必要で少しハードルが高いかもしれません。このオンライン・トレーニングはWeb上で見たいとき、見たい場所で気軽に見ることができます。
まだまだこれからのオンライン・トレーニング。
編集部一同、マイク持って社内を駆け巡ります!お楽しみに。