メールで送信した添付ファイル名の拡張子にカッコ ）が勝手に付加されてしまう場合があります。解決策はありますか。
本事象はJISコードで送信した場合に、お使いのメールシステムによっては、ファイル名が書き換えられてしまう場合があります。
下記の設定によって、同様の事象が解決されという事例がございます。下記内容をご確認いただき、ご理解のうえお試しください。
- 電子メール画面のサイドメニュー設定：[環境設定]をクリックします
- 電子メール環境設定画面で[送信設定]タブをクリックします
- 送信項目の添付ファイル名を[日本語の場合MIMEエンコードで送信する]を選択し、[設定]を押下します
