電子メールのフィルタ設定を行っている状態で「メールサーバ設定」からアカウントを変更した後、【フィルタ】設定画面で設定していた「フィルタ条件」は表示されているが、「フィルタ処理」のフォルダ(「」内のパス)が、表示されなくなりました。以前のフィルタ設定を正常に反映する方法はありますか。
- 【フィルタ】設定画面の「フィルタ処理」にフォルダ(「」内のパス)が設定されている
- 「メールサーバ設定」でアカウント変更後に確認すると、フォルダ(「」内のパス)が表示されなくなる
電子メールの「メールサーバ設定」において「受信メールサーバ(IMAP)」や「アカウント名」の設定を変更すると、サーバが変更されたと判断され、フォルダの情報はクリアされます。これは、製品の仕様となります。
アカウントを変更後、以前のフィルタ設定を正常に反映するには、改めてフィルタの設定が必要となり、元のアカウントに戻した場合も同じく再設定が必要となります。