来客管理機能を利用するためには、事前の設定が必要です。
事前設定の手順
システム画面での使用開始設定
管理者、担当者の設定と表示、権限などの設定
管理画面での事前設定
システム画面での使用開始設定
システム管理画面の初期値>スケジュール>スケジュールの各種設定にて、来客管理機能の項目を「来客管理機能を使用する」に設定。
※設定完了後、httpdの再起動が必要です。
※この設定は、以下のパラメータで保持されます。
ファイルパス:/home/DreamArts/data/custom/schedule.dat
パラメータ名:recept
規定値:0 ※0:使用しない 1:使用する
※来客管理に関する初期設定は、INSUITE(R)Ver.3.5.1リリースノートの「3-4-16来客管理機能を追加」のページをご覧ください。
詳細参照▶︎ドキュメントダウンロード
管理者、担当者の設定と表示、権限などの設定
確認ポイント
- 「管理権限ユーザー」のみが「運用管理者」を設定できます。
※管理画面>メンテナンス>ユーザ:管理権限ユーザ にて指定されたユーザー - 「運用管理者」に指定されたユーザーのみが、サイドメニューの「運用管理」からさまざまな設定がおこなえます。
- どちらの権限も持っていない場合、サイドメニューの「運用管理」は表示されません。
管理権限ユーザーにて、サイドメニューから「運用管理」を選択し、運用管理者を登録します。
運用管理者
来客者管理機能の運用管理者を設定することができます。
運用管理者として設定したユーザーにて、サイドメニューの「運用管理」を選択し下記の設定をしてください。
来客管理施設
来客管理施設では、事業所一覧の編集が可能です。
「編集」をクリックし、編集画面を開きます。
編集画面では、下記項目の設定が可能です。
- 事業所名(日本語・英語)
- 表示施設・設備
- 表示する項目
- 閲覧・登録可能ユーザ・グループ
受付・運用担当者
受付・運用担当者では、下記項目の設定が可能です。
- 事業所ごとの受付担当者、運用担当者の登録
- 受付担当者のポータル画面の選択
- 受付担当者の表示設定
許可設定
許可設定では、下記項目の設定が可能です。
- 受付担当者、一般ユーザの権限設定
- 複数来客管理施設予約の可否
- 来客管理施設の繰り返し予約の可否
ステータス
ステータスでは、下記項目の設定が可能です。
- 予約種別、表示背景色
- ステータスごとに、当該ステータスに変更可能なステータス(複数設定可能)
- ステータスごとの来客情報更新の可否
- ステータスごとの背景色
システム設定
システム設定では、下記項目の設定が可能です。
- 予約一覧、来客一覧の画面にて「F1」キーで呼び出しページのURL
- 一般ユーザ用ヘルプURLと管理者(受付担当者・運用担当者)用のヘルプURL
- ログ保存期間
- 来客者の氏名、会社名を全角カナに限定
- 来客一覧の検索項目
- ステータス更新時間の表示の可
※各設定項目の詳細は、「来客管理 機能説明書」をご覧ください。
詳細参照▶︎来客管理_機能説明書_Edition1.pdf
来客管理スターティングガイドの記事
大規模向けポータル・グループウェアINSUITE(インスイート)について興味をお持ちの方は、こちらのプロダクトサイトからお問い合わせください。