エラー画面が表示されて、起動できていたメーラが起動できなくなりました。
「メール設定が反映できません。」のエラー画面が表示され、環境設定をクリックし[メールサーバ設定]タブを開こうとしたが「メール設定の読み込みに失敗しました。」のエラー画面が表示されました。正常に起動できる方法はありますか。
※下記のようなエラーが表示されています。
| ファイルパス | /home/DreamArts/logs/insuite/error_log.yyyymmdd |
エラー内容
error: Can't lock [/home/DreamArts/data/lock～……
ロックディレクトリが作成されたため、メーラーの起動ができない事象が発生した可能性があります。下記のような、ロックディレクトリが存在するかどうかをご確認ください。
※「lock100/**/」のディレクトリ「**」は、事象発生ユーザーのMID下2桁となります。
| ファイルパス | /home/DreamArts/data/lock100/**/MID.AjaxMailer.******* |
上記のが存在する場合にはディレクトリごと削除を行い、事象発生ユーザにてメール送信が正常に行われるかご確認ください。
※ロックは1時間を経過すると解除されます。解除後は正常に起動するようになります。