install.plコマンドやsetup.shコマンドの実行に失敗し、INSUITEのインストールができません。
install.plコマンドやsetup.shコマンドの実行に失敗した場合は、下記の手順でインストーラーのログおよび Unit test結果を取得し、サポートセンターへお問い合わせください。
# cd /mnt/cdrom/scripts/t/
# perl ./cpan.t > /tmp/insuite_installer/cpan.t.log 2>&1
# perl ./db.t > /tmp/insuite_installer/db.t.log 2>&1
# perl ./etc.t > /tmp/insuite_installer/etc.t.log 2>&1
# perl ./package.t > /tmp/insuite_installer/package.t.log 2>&1
# perl ./rpm.t > /tmp/insuite_installer/rpm.t.log 2>&1
# perl ./service.t > /tmp/insuite_installer/service.t.log 2>&1
# cp -a /home/DreamArts/data/install /tmp/insuite_installer/
# cd /tmp
# tar cfz insuite_installer_log.tgz ./insuite_installer
- /home/DreamArts/data/install ディレクトリが存在しない場合は、
"cp -a /home/DreamArts/data/install/tmp/insuite_installer/" この手順は不要です。 - 生成されたinsuite_installer_log.tgz ファイルをご準備の上、サポートセンターへお問い合わせください。
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