ユーザ･グループ編集ロックの解除方法を教えてほしい

自動実行のユーザマスタ連携処理がエラー終了していたので、 csvを修正し手動実行したのですが、「ユーザ･グループ情報編集ロックに失敗した為、処理を中断します。」 と表示されました。
INSUITE(R)【管理画面】を確認したところ、「ユーザ･グループ編集ロック」の設定を変更できない状態であると分かりました。
コンソールからのロック解除方法を教えてください。

コンソールからロックを解除する方法として 以下対処方法をお試しください。 実施後、ユーザマスタ連携が行えるかどうか、ご確認ください。
※以下コマンドは、全てrootユーザで実施してください。

1. プロセス確認

   # ps aux | grep datalink
   →datalink.plというプロセスを確認

2. datalink.plプロセスが動いている場合

   killコマンドでプロセスを強制終了させる

3. ロックの強制解除

   上記２でプロセスを強制終了後、以下のコマンドでロックを強制解除
   # cmd DA::API::DataLink::queue_unlock_force
   # cmd DA::API::DataLink::clone_unlock_force
   # cmd DA::API::DataLink::master_unlock_force

4. ロックディレクトリの削除

   /home/DreamArts/data/lock/ 以下にロックディレクトリが残っている場合は削除する
   ※全てのファイルを削除してください。

5. 再度インポート処理を行なう状態にする

   # cmd DA::API::DataLink::queue_unlock
   # cmd DA::API::DataLink::clone_destroy
   # cmd DA::API::DataLink::clone_unlock
   # cmd DA::API::DataLink::master_unlock
   # cmd DA::API::DataLink::queue_clean