スマートフォンでINSUITE(R)にログインしたらエラーが表示される

質問

スマートフォンからのアクセスの確認を行ったところ｢DBMが存在しません。｣とポップアップが表示されログインできません。ログインするにはどうしたらいいですか。

 

回答

メールの設定がされていないユーザアカウントでSP版にアクセスすると、「DBMが存在しません。」というメッセージが表示されます。 お客様の端末でログインしているユーザのメール設定状況をご確認下さい。

 

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