標準サービスの年1回バージョンアップについて教えてください。
- 1月にサービスインを行なった場合は、その後1年間はバージョンアップを行えないということでしょうか。
- 追加でバージョンアップを行うことは可能でしょうか？
※サービスイン（バージョンアップ）後に性能改善系バージョンがリリースされた場合など
- 「1年」は1月〜12月の範囲です。
2018年5月にバージョンアップをした場合、翌2019年1月以降に次のバージョンアップの権利を行使できます。 - 基本的にDCS導入初年はバージョンアップの権利は行使できません。翌年からとなります。
- バージョンアップを実施するタイミングはお客さまから依頼をいただいた後、ドリーム・アーツよりスケジュール調整を行います。
その年はスキップする選択もありますが、翌年に持ち越すことはできません。 - リビジョンはバージョンアップに含まれません。
※詳細はバージョンアップ対象バージョンをご確認ください。