更新情報
- 2020年11月13日
Internet Explorer 11 でサポートサイトにログインできない事象が確認できた旨の追記と、本記事のTOPページへの再掲をおこないました。
いつも弊社サポートサイトをご利用いただき、ありがとうございます。
サポートサイトのご利用推奨環境(推奨ブラウザ)について、以下のとおりお知らせいたします。
サポートサイトのベースとなるシステムにて、Microsoft Internet Explorerのサポートを終了するとの通達がシステム運営会社よりございました。
2019年6月3日以降、Microsoft Internet Explorerにてサポートサイトをご利用いただいた場合、 期待どおりに動作しない可能性があり、不具合が生じた場合でも対応が難しくなります。
※2020年11月13日現在、Internet Explorer 11 でサポートサイトにログインできない事象が確認できております。
この状況をふまえ、当サポートサイトをご利用の際には以下ブラウザでのご利用を推奨いたします。
推奨ブラウザ
- Google Chrome:最新バージョン
- Mozilla Firefox:最新バージョン
- Apple Safari:最新バージョン
- Microsoft Edge:最新バージョン
サポートサイト利用推奨ブラウザは、DreamArtsサポートサイト利用規約にも記載がございます。併せてご確認いただけますよう、お願いいたします。
本件は、サポートサイトのご利用ブラウザにのみ影響するもので
「INSUITE」および「Luxor」のサポートブラウザには影響ございません。
※「INSUITE」および「Luxor」のサポート環境については こちら をご覧ください。
本件につきまして、ご不明点がございましたら、サポートセンターまでご連絡ください。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力をいただけますようお願い申しあげます。