本日、13時ごろ弊社サポートサイトにてアクセス障害が発生しておりました。
15時30分現在、障害は復旧しており問題なくサイトをご利用いただけます。
ご利用のお客様へ、ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
対象サービス
- INSUITEサポートサイト及びSm＠rtDBサポートサイト
事象
- INSUITEおよびSm@rtDBのサポートサイトへアクセスができない状況でした。
現在の状況
- 原因箇所を修正し、復旧しております。
原因
- サポートサイトの稼働チェックの経路に仕様変更があり、エラーとなっていたため
一時的にサイトが閲覧できない状況となっておりました。