設備予約の通知メールが届かない

質問

施設設備の編集画面にある｢予約時連絡先メールアドレス｣を指定しているが、予約しても連絡先へメール通知が届きません。他に設定が必要なのでしょうか。

回答

｢施設･設備の管理｣の｢予約時連絡先メールアドレス｣の設定と、｢通知メール設定｣の｢送信を許可するアプリケーション｣の設定が必要となります。
｢通知メール設定｣がされていない可能性がありますので、設定をご確認ください。

【通知メール設定方法】

  1. INSUITE(R)【管理画面】にログイン
  2. [カスタマイズメニュー:各種設定]をクリック
  3. [各種設定:環境設定]をクリック
  4. [通知メール設定]タブを選択
  5. ｢スケジュール｣にチェックを入れる
  6. [設定]をクリックして完了
    115011976448_01.png

【予約時連絡先メールアドレス登録方法】

  1. INSUITE(R)【管理画面】にログイン
  2. [メンテナンス]をクリック
  3. [施設設備:施設･設備]をクリック
  4. 通知を設定したい施設・設備を選択
  5. [編集]をクリック
    115011976448_02.png
  6. ｢予約時連絡先メールアドレス｣欄に通知先のメールアドレスを入力
  7. [更新]をクリック
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