リリース日:2017年1月23日
先般、お知らせいたしました通り、本日より旧サポートサイトにて承っている「お問い合わせ」受付について、新サポートサイトへ変更となりました。お問い合わせについては、従来通り、弊社とのサポート契約に基づき、すでにご登録されている「お問い合わせ担当者」からのみ承ります。
営業時間
月曜から金曜
※国民の祝祭日・振替休日・年末年始及び弊社が別途お客様に通知した日を除く
受付時間
午前:午前9時から午前12時
午後:午後1時から午後5時
お問い合わせフォーム
サポートサイト右上のメニュー(アカウント名横)より「お問い合わせ」を選んでください。
注意点
・旧サイトで承ったお問い合わせについては、クローズまで従来通りメールでのやりとりとなります。
※2017年1月20日(金)17時以降のお問い合わせにつきましては、1月23日の受付となります。
新サポートサイトより回答させていただきます。
ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターへお問い合わせください。