Ver.3.4.5からVer.3.4.12へバージョンアップ後に、スマートページで利用していたカウンタが表示されなくなりました。解決方法を教えてください。
カウンタが表示されなくなった原因は、INSUITE(R) Ver.3.4.11にて「スマートページのカウンタが正しく動作しない場合がある不具合」を修正したことにより発生している事象となります。
スマートページを変換する為の以下のスクリプト「convert_smartpages.pl」を管理サーバで実行することで解決します。
/home/DreamArts/bin/convert_smartpages.pl
※httpdの再起動は不要です。
※wwwユーザにて実行してください。ご注意ください
Ver.3.4.11以降のバージョンに内包されている「convert_smartpages.pl」に不具合が確認されたため、 本ツールの実行をお控えください。 2度実行するとデータ不整合が発生する可能性がございます。
スマートページのカウンタ機能をご利用の場合は、INSUITE(R) Ver.3.4.11以降にバージョンアップ後、 以下のHotfixをご適用ください。
https://insuite.support-dreamarts.com/hc/ja/articles/115016055168
また、既に提供済みのスマートページカウンタ移行ツール（convert_smartpages.pl）を実行の場合も、 再度、本Hotfixをご適用ください。(2018/1/9)